PRINCE2 7 : l’exécutif et le chef de projet
Deux situations : le succès du projet et l’échec du projet Continuer la lecture
Créé en mai 2003, ce site a suivi toutes les évolutions d’ITIL, de la version 2 en 2004, suivie de la version 3 en 2007 et de la version 4 en 2019.
Et voici l’évolution ITIL (version 5).
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ITIL (version 5) : les 4 catégories de métriques de niveau de service
Quatre catégories de métriques de niveau de service : utilité, garantie, durabilité et expérience utilisateur (UX) Continuer la lecture
Si vous êtes intéressé pour suivre les formations que j’anime, sachez que j’interviens régulièrement chez CERTyou, basé à Paris. Voici le calendrier des prochaines sessions que je vais animer :
(présence/distance)
Dates : 8 au 10 avril 2026
Lieu : CERTyou, 37 rue de Liège, Bât A – 4ème étage
75008 – PARIS
(présence/distance)
Dates : 5 au 7 mai 2026
Lieu : CERTyou, 37 rue de Liège, Bât A – 4ème étage
75008 – PARIS
(présence/distance)
Dates : 11 au 13 mai 2026
Lieu : CERTyou, 37 rue de Liège, Bât A – 4ème étage
75008 – PARIS
(présence/distance)
Dates : 1er au 3 juin 2026
Lieu : CERTyou, 37 rue de Liège, Bât A – 4ème étage
75008 – PARIS
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