Après un mois de septembre studieux, j’ai obtenu le titre d’ITIL Master (Version 5) avec les certifications Product, Service, Experience, Transformation, Strategy et une certification pratique ITIL 4 Monitor, Deliver and Support.

Merci à Audrey MAGRO d’EduGroupe de m’avoir accompagné dans cette démarche.

PeopleCert propose avec cette version 5 d’ITIL un ensemble cohérent de certifications où on s’aperçoit qu’ITIL ne se résume pas à la certification Fondamentaux.

Chaque certification examine en détail un aspect du référentiel et certains acteurs SAFe et Agile devraient compléter leurs connaissances avec ces certifications.